S6 A2 Planeación y aplicación de entrevista.

ENTREVISTA.

Fecha: 16 de Mayo del 2019.

Hora: 18:30 hrs.

Nombre de la persona entrevistada: Sr. Alejandro O.

Esta entrevista se realizó con el propietario de un  negocio de Internet en el que lleva muchos años en este giro y que decidió por costumbre familiar iniciar este pequeño negocio, pero con productos y servicios diferentes.

Preguntas:

1.- ¿Siempre ha trabajado como persona independiente o ha tenido otro tipo de empleos.

R.- Cuando era joven fui empleado de varias empresas pero decidí dedicarme a un negocio propio ya que mi familia tenía su negocio y fue por ese motivo tener el mío.

2.- Cual fue la causa por la que decidió de ser empleado a tener su propio negocio.

R.-Independizarme y con un poco de apoyo de mi familia pensé en que sería una buena oportunidad para probar y aunque tenía el temor de que no funcionara como yo quería,  de al menos tener un sustento para poder vivir de una forma sencilla.

3.- ¿Cuáles serían para usted las ventajas y desventajas de tener su propio negocio?

R.- Como ventajas  puedo tener un horario flexible en ocasiones, sentirme muy bien por lo que hago, no tengo quien me ordene o me esté vigilando, con lo que gano es suficiente, tengo a mi familia contenta, en mi tiempo libre hago otras cosas, ahora con las desventajas no tengo las prestaciones que tienen un empresa grande, en ocasiones hay gente y en otras llegan muy poca, tengo que estar al pendiente de mi negocio y no cuento con seguridad  en caso de un robo.

4 ¿Recuerda cuando inicio por primera vez su negocio?

R.- Estaba muy nervioso porque no tenía idea de cómo iba a reaccionar la gente y cuanta gente iba a venir, pero poco a poco empezaron a llegar y a pedir tiempo para una computadora con internet, solo ellos sabían los sitios y lugares a consultar, yo no les tome mucha atención a eso.

5.- ¿Porque eligió este tipo de giro comercial, el de las computadoras e Internet, pensó en la competencia?

R.- Pues estaban de moda en muchos lados, por cualquier lugar donde andaba uno encontraba en un localito este tipo de negocios, muy fáciles de operar y con la competencia si habían varios locales de este tipo, pero lo importante fue creo el de la atención a cada cliente y que se sintiera bien en mi negocio

6.- ¿Cuál fue el objetivo principal al iniciar su negocio, en que pensaba?.

R.- Tenía la idea de que al menos iba a sacar para mantener a mi familia, cubrir los gastos del negocio y pensaba que iba a ser difícil pero no imposible, solo trabajando se puede salir adelante.

7.- ¿Qué tipo de clientes viene a su negocio?.

R.- La gran mayoría son jóvenes de secundaria y preparatoria para buscar información de su tarea o algo que le dejaron sus maestros y usan también las redes sociales; una pequeña parte vienen niños y otros adultos para utilizar las redes sociales y paginas para buscar trabajo o hacer algún trámite.

8.- ¿Cómo se siente en su trabajo?

R.- Ahora no lo veo como una necesidad de cuando comencé, lo disfruto más porque tengo más tiempo de hablar con mis empleados y los clientes que vienen sobre los de manera regular, los conozco de varios años, platico con ellos y veo lo que necesitan para cubrir lo que requieren, se ha formado un ambiente bastante agradable, estoy bien.

9.- ¿Cree usted que con el uso de la tecnología actual, las personas han cambiado su forma de pensar?.

R.- Definitivamente sí, porque tienen a la mano todo la información que necesitan en segundos, al momento, cualquier duda, cualquier lugar, aplicaciones que les solucionan la vida sin preocuparse, pero también es dañina porque hay mucha información que puede dañar a las personas, hay que tener mucho cuidado como se usa.

10.-¿Cuál fue el mayor cambio que provocó que su empresa permaneciera en el mercado a pesar de la competencia?

R.- Lo que yo vi fue en momento de empezar a tener más productos y mejorar el servicio, no estancarme, buscar cosas que pudieran necesitar mis clientes sin tener que salir de mi local.

11.- ¿Cómo ve el futuro de su negocio y el de sus competidores?

R.- Ya lo estoy viendo desde hace varios años, la competencia ha bajado, muchos negocios de este tipo han ido desapareciendo porque las personas tiene sus propias computadoras y casi no requieren ir a un negocio de  Internet para navegar en él.

Le agradezco por haberme permitido realizar la entrevista con usted y el tiempo que me ha dedicado para realizarla, muchas gracias.